Como Comprar
Carrinho de Compras
Quando você clicar no botão abaixo de um produto escolhido, o item é adicionado ao seu carrinho de compras. Na página Ver Compras será exibido a listagem de produtos adicionados onde você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário (alterar quantidade, excluir algum item, etc...). Nesta página você também escolhe o tipo de envio que você desejar. Após este procedimento clique no botão "Finalizar pedido" ,abre-se uma página com o total à ser pago , e nesta mesma página você insere seus dados cadastrais. No final da página , clicar no botão para nos enviar o pedido .
Formas De pagamento:
Depósito Bancário, Cartão De Credito, Boleto, Transferência ou DOC O pagamento através de Depósito Bancário, Transferência Eletrônica
(entre contas) ou DOC são também uma forma prática e segura para compras
realizadas na Internet, pois os clientes não necessitam inserir dados
como numero de cartão de crédito ou senha.
A forma de pagamento por Transferência Eletrônica consiste na simples
transferência entre contas, seja entre contas do mesmo banco ou entre
contas de bancos diferentes (chamado de DOC) , que você pode fazer pelo
seu banco na Internet ou em qualquer agência bancária do seu banco.
CARTÕES DE CRÉDITO: Visa e Mastercard - Nosso pagamento com cartão de crédito é feito através do PayPal. Com PAYPAL Você pode pagar sua compra em até 12 vezes sem juros.
BOLETO BANCÁRIO: Você também pode imprimir o boleto do seu compra, para pagar em qualquer agencia de Banco.
PAGSEGURO e MERCADOPAGO. Sé você já tem contas no Pagseguro ou no Mercadopago, você pode enviar o pagamento do seu pedido para nossas contas.
IMPORTANTE:
Os pedidos serão enviados após confirmação do pagamento, que pode ser feita via e-mail wiccaworkshop@wiccaworkshop.com.br ou via fone/fax (0xx19) 3722-0371.Peças em ouro velho têm acabamento terceirizado e podem demorar até 7 dias para ficarem prontas!
Política de trocas
Veja as políticas de troca de produtos comprados através da WiccaWorkshop. Aqui, você conta com a nossa total assistência após a compra de seu produto.
Desistência de Compra:
Se você efetuou a compra e não se sentiu feliz com a compra, você
poderá solicitar através de nossa central de atendimento o cancelamento
da compra. O cliente que realiza compras através de lojas
virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para
registrar a desistência da compra.
O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado, seguindo as
seguintes regras:
• A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago
pelo cliente, para o endereço que consta na romaneio de compra.
• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
Restituição dos Valores:
• A restituição de valores será depositada em sua conta bancária em até 10 dias úteis.
• Não haverá restituição do valor do frete.
NOTA: Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser
comunicada antes do envio do(s) produto(s). Caso contrário, os
pedidos não serão aceitos.
Se você escolheu um produto , mas ao recebê-lo não se agradou e
deseja fazer a substituição por outro item. Observe as regras:
• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
• A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago
e remetido ao endereço que consta no romaneio de compra.
Substituição da Mercadoria:
• Você poderá fazer a escolha de outro item conforme estoque disponível
em nossa loja virtual.
• A escolha deverá se limitar ao valor limite do produto. Se houver
diferença de preço para maior, deverá ser providenciado o pagamento da
diferença, via opções existentes no site.
• O produto será despachado para a residência do cliente, mediante
pagamento de novo frete.
Lojistas
A variedade e qualidade de nossos produtos, assim como a excelência em nosso atendimento faz da Wiccaworkshop um fornecedor confiável . Nosso objetivo é uma parceria de sucesso com nossos clientes, e acreditamos que desta forma é possível manter um relacionamento profissional duradouro.
Procuramos sempre aprimorar nossos serviços, oferecendo troca de produtos, adequando assim, os produtos em sua loja.
Buscamos sempre trazer novidades ao mercado, e contamos com suas sugestões para nos tornar ainda mais competitivos no mercado de presentes e decoração.
Usar este link: Atacado para Lojistas para acessar o área de compras para lojistas. Assim você pode fazer o pedido diretamente do nosso site.
Ou você pode baixar o lista completa em excel.
Tabela para compras no atacado: